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Politica di Rimborso

Comprendiamo che le circostanze possono cambiare. Ecco la nostra politica completa sui rimborsi per tutti i programmi di sviluppo personale varionexilos.

1 Criteri di Idoneità al Rimborso

I rimborsi sono disponibili entro specifici parametri temporali e condizioni. La nostra politica è stata progettata per essere equa sia per i partecipanti che per mantenere l'integrità dei nostri programmi educativi.

  • Richieste entro 14 giorni dall'iscrizione per programmi non ancora iniziati
  • Circostanze mediche documentate che impediscono la partecipazione
  • Cancellazione del programma da parte di varionexilos per qualsiasi motivo
  • Problemi tecnici significativi che impediscono l'accesso al contenuto per più di 7 giorni

I rimborsi non sono disponibili dopo che il 30% del contenuto del programma è stato accessibile o visualizzato dal partecipante.

2 Procedura di Richiesta di Rimborso

Per richiedere un rimborso, seguire questi passaggi specifici. Le richieste incomplete potrebbero causare ritardi nell'elaborazione.

1

Contatta il Nostro Team

Invia una email a info@varionexilos.sbs con la tua richiesta di rimborso entro i tempi specificati.

2

Fornisci la Documentazione

Includi il tuo ID di registrazione, la data di acquisto e il motivo dettagliato per la richiesta di rimborso.

3

Revisione e Conferma

Il nostro team esaminerà la tua richiesta entro 5-7 giorni lavorativi e ti contatterà con l'esito.

4

Elaborazione del Pagamento

I rimborsi approvati vengono elaborati entro 10-14 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

3 Tempistiche e Metodi di Elaborazione

I tempi di elaborazione variano in base al metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale. Tutti i rimborsi vengono restituiti al metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.

  • Carte di credito e debito: 7-10 giorni lavorativi dopo l'approvazione
  • Bonifici bancari: 10-14 giorni lavorativi dopo l'approvazione
  • PayPal e portafogli digitali: 5-7 giorni lavorativi dopo l'approvazione
  • Elaborazione della richiesta iniziale: 3-5 giorni lavorativi

Durante i periodi di festa o alta richiesta, i tempi di elaborazione possono estendersi di 2-3 giorni lavorativi aggiuntivi.

4 Scenari Speciali di Rimborso

Certe situazioni richiedono considerazioni speciali nella nostra politica di rimborso. Valutiamo ogni caso individualmente mantenendo l'equità per tutti i partecipanti.

  • Emergenze familiari documentate: rimborso parziale possibile fino al 50% del programma completato
  • Trasferimento di lavoro internazionale: considerazione caso per caso con documentazione
  • Problemi di salute mentale: rimborso disponibile con documentazione medica appropriata
  • Insoddisfazione del contenuto: credito per programmi futuri invece di rimborso monetario

5 Esclusioni e Limitazioni

Certi elementi dei nostri programmi non sono idonei per il rimborso. Questo aiuta a mantenere l'accessibilità e l'integrità dei nostri servizi educativi.

  • Materiali scaricati o stampati non possono essere restituiti per ragioni ovvie
  • Sessioni di coaching individuale completate non sono rimborsabili
  • Accesso a comunità private e forum esclusivi dopo 7 giorni di utilizzo
  • Certificati o crediti già rilasciati per programmi completati

Hai Domande sui Rimborsi?

info@varionexilos.sbs

+390881723222

Via dell'Aeroporto, 94/96, 00175 Roma RM, Italy